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电力市场主动的开拓型转变

时间:2014/11/29 9:28:00   来源:中国发电机网   添加人:admin

  近几年来,贵州省电力公司的电力营销工作,已经由被动转为主动,并形成了一支善于驾驭电力市场的营销队伍,连续八年创造了售电量两位数增长的骄人销售业绩。用“五个转变”不断改善营销工作开拓电力市场是永无止境的。年售电量同比增长、电费年来首次结零的遵义供电局,今年推出“五个转变”,不断改善电力营销工作,全力拓展电力市场。这“五个转变”是:由单一的让利促销型向营销一体化的服务型转变,由被动的跟随型向主动的开拓型转变,由简单销售型向市场策划型转变,由城市促销型向城镇和农村整体促销型转变,由分散式的营销管理向制度化、规范化的营销管理转变。

  “五个转变”有力地促进了全局的营销工作,今年一季度,在“一厂一策、一厂多策”和“分时段、分市场”策略的促销下,三月底供电范围内的高能耗企业已全部投入了生产,其中包括已破产或停产多年的一些高能耗企业。目前,全局日售电量同比已增长电网延伸开发出一片巨大的市场黔东南州有个县市。三年前,大都是孤立的小水电供电,由于没有和大电网相联,枯水期缺电十分严重。从“九五”

  初期开始,贵州省电力公司先后投入一亿多元,建成了个千伏、目前仍在建的,个千伏输变电工程,全部覆盖了全州所有县市,加强了凯里电网的网架结构,扩大了供电范围,开发出了一片崭新的电力市场。

  千伏电网延伸覆盖了各县市以后,完全解决了当地电量的不足,特别是枯水期电量的不足,使这些县枯水期生产生活用电得到了充分保障;加上凯里供电局对铁合金的优惠政策,以及“抹账”帮助回收贷款的政策效应,对铁合金这种高能耗产品创造了极为宽松的发展条件,吸引了东、中部的好些投资者到锦屏、黎平、施秉等县建设铁合金厂,全州的用电量大增。

  “一户一表”引来生活用电大幅度增长贵阳市南供电局一季度居民生活用电量同比增长高达。这是在去年安装“一户一表”约,万户、几乎相当于过去四年的总和的情况下取得的,充分显示出了推行“一户一表”对开拓民电市场的巨大魅力。

  首先选择了窃电最严重的一栋居民住房,利用星期天现场登记,当天安装的办法,改变了数十户人共用一块电表的现象,并改由供电局直抄直收,从而彻底改变了限制居民电力终端消费的种种障碍。在这一栋居民“一户一表”示范的引导下,该居民小区的多户人家全部实现“一户一表”,大大改善了电力的消费环境,月平均用电量由万千瓦时猛增到万千瓦时。

  增大营业科技含量才能提高服务水平贵阳市北供电局所辖的六个分县局的用电营业窗口,全部实现了用电管理计算机化,从客户申请登记、查勘、计量配表、装表接电、审核归档,并自动传送到电费系统,抄表、计算电费等全部摆脱了手工操作。

  传统的手工用电营业管理方式在计划经济时期限制用电的情况下,是可行的,当时,至少要户人家以上,并且要凭户口簿才能报装一块电表。市场经济条件下,取消了限制用电后,仅城区分局的用户就由万户,猛增到年的万户。显然,手工抄、核算、收的营业管理已不能满足当前电力市场的需要。

  经过一年多的努力,市北局的分县局用电营业自动化系统已全部建成。借助该系统,可实现用户档案资料等数据共享,通过综合查询可对客户传票流程进行监督,以杜绝、减少压单子的现象。当天初勘,第三天就可装表,工作传票不出客户中心,信息在网上流通,避免了内部个流程的中转、签单、销单,大大提高了工作效率。